Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Ob Sie eine inhaltliche Frage haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Ihre Meinung zu unseren Bewertungen teilen möchten – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns am besten erreichen und was nach Ihrem Kontakt passiert.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg zu unserem Redaktionsteam ist eine E-Mail. Jede Nachricht wird persönlich gelesen. Schreiben Sie uns an: [email protected]

Je mehr Kontext Sie in Ihrer Nachricht mitgeben, desto schneller können wir Ihnen weiterhelfen. Bitte schildern Sie kurz, worum es geht – so leiten wir Ihre Anfrage direkt an die richtige Person weiter.

Unser Ziel ist es, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es etwas länger dauern; wir melden uns in jedem Fall bei Ihnen.

Womit wir Ihnen helfen können

Es gibt viele Gründe, warum Leserinnen und Leser uns kontaktieren. Die häufigsten sind:

• Inhaltliche Fragen – Etwas auf unserer Seite ist unklar, oder Sie möchten mehr über einen unserer Testberichte wissen? Fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie eine veraltete Angabe oder einen sachlichen Fehler entdeckt? Wir nehmen Genauigkeit ernst und sind für jeden Hinweis dankbar.
• Feedback und Themenvorschläge – Fehlt ein Casino, das Sie gerne bewertet sehen würden? Oder haben Sie einen Verbesserungsvorschlag für unsere Vergleiche? Wir berücksichtigen Leserfeedback aktiv bei der Planung neuer Inhalte.
• Redaktionelle Anfragen und Kooperationen – Vertreten Sie eine Organisation und möchten prüfen, ob eine Zusammenarbeit infrage kommt? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Spielerschutz und Beratungsbedarf – Wenn Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld Unterstützung beim Thema verantwortungsvolles Spielen benötigt, nennen Sie das bitte in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne an geeignete Anlaufstellen in Deutschland.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Sobald Ihre E-Mail bei uns eingeht, wird sie von einem Teammitglied gelesen – nicht von einem Algorithmus. Wir setzen keine automatisierten Standardantworten ein, die keine echte Reaktion ersetzen. Sie erhalten eine Antwort von einer Person, die Ihr Anliegen tatsächlich gelesen und verstanden hat.

Unser Richtwert sind zwei Werktage. Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es in Ausnahmefällen etwas länger dauert.

Über unsere redaktionelle Arbeit

Deutschland Casinos recherchiert und bewertet Online Casinos für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler – mit besonderem Fokus auf Anbieter ohne OASIS-Anbindung. Unsere Einschätzungen basieren auf redaktioneller Prüfung; wir vergeben keine Bewertungen auf Basis von Werbebudgets oder kommerziellen Vereinbarungen. Wenn ein Anbieter über unsere Seite Provisionen generiert, hat das keinen Einfluss auf seine Platzierung oder Beurteilung.

Genauigkeit ist uns wichtig. Haben Sie etwas entdeckt, das nicht stimmt oder nicht mehr aktuell ist? Schreiben Sie uns – wir schauen es uns an und korrigieren es, wenn nötig.

Unser Redakteur

Die inhaltliche Verantwortung für Deutschland Casinos liegt bei Benjamin Sauer. Anfragen, die sich direkt auf Bewertungsmethodik oder redaktionelle Entscheidungen beziehen, werden an ihn weitergeleitet.

Noch nicht das Richtige gefunden?

Wenn Sie sich zunächst einen Überblick über unsere Inhalte verschaffen möchten, schauen Sie sich unsere aktuellen Vergleiche an. Für Leser außerhalb Deutschlands haben wir außerdem eine Übersicht über vertrauenswürdige Casinos ohne GamStop für den britischen Markt zusammengestellt.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.